Serviço de Assistência
Dispomos de serviço especializado para todos os equipamentos que comercializamos e também outras marcas ou equipamentos que não tenham sido adquiridos na nossa loja.
Garantido assim para o cliente, uma total confiança e transparência nos nossos serviços de manutenção e reparação conforme DL 50/2005.
Qualidade do Serviço
As reparações/ manutenções são efetuadas por técnicos especializados, que para manterem o grau a satisfação recebem formação atualizada pela diversas marcas representadas.
Orçamentos
O orçamento é gratuito*
* O orçamento por vezes implica a desmontagem do equipamento, para uma eficiente verificação do problema. Nesse sentido caso o cliente não aprove o valor orçamentado á lugar a uma taxa de não aceitação de orçamento.
* Caso seja necessário poderá solicitar a recolha e entrega do equipamento nas instalações do cliente. O transporte fica a cargo do reparador, caso o orçamento não for aceite será debitado o transporte, para mais informações por favor entrar em contato pelo email jcplda@jcplda.com, com nome, morada e contato telefónico.
* Todos o equipamentos com orçamento recusado, são entregues aos clientes desmontados.
* Taxas orçamento rejeitado:
– equipamentos linha domestica: 14,90€ + taxa de transporte (quando aplicável)
– equipamentos linha profissional: 25,90€ + taxa de transporte (quando aplicável)
Apoio ao Cliente
Não ficou esclarecido? Entre em contacto connosco.
